Deux designers comparent des échantillons de matériaux et des plans lors d’une rencontre

Un projet bien accompagné,
du début à l'installation.

Qu'il s'agisse d'une cuisine, d'une salle de bain ou d'une pièce de mobilier, chaque projet suit le même accompagnement, du premier rendez-vous jusqu'au dernier détail installé. Vous savez ce qui vous attend avant d'avancer à l'étape suivante.

Prendre rendez-vous

Votre projet en cinq étapes.

  1. La rencontre

    Nous découvrons votre espace, vos besoins et votre budget.

  2. Les plans et le rendu 3D

    Présentés en salle de montre deux à trois semaines plus tard.

  3. La fabrication

    Dans notre usine de Victoriaville, une fois vos plans approuvés.

  4. L'installation

    Nos équipes posent et ajustent chaque module chez vous.

  5. Le comptoir

    En quartz ou en granit, il est mesuré puis posé après l'installation.

Chaque étape en détail.

Deux designers examinent un échantillon de porte et des plans

La première rencontre

On commence par s'asseoir ensemble, en salle de montre ou chez vous. Vous nous parlez de la pièce telle qu'elle est aujourd'hui, de ce qui vous agace et de ce que vous aimeriez. Nous posons beaucoup de questions : qui cuisine, combien vous êtes à table, où vont les chaudrons.

Apportez ce que vous avez : des photos qui vous plaisent, vos plans si vous construisez, une idée de budget. Si vous rénovez, votre designer viendra prendre les mesures chez vous.

La rencontre est gratuite et ne vous engage à rien.

Une designer travaille sur le plan 3D d’une cuisine

Les plans et le rendu 3D

Deux à trois semaines plus tard, votre designer vous présente le projet en salle de montre : les plans, le rendu 3D et la soumission. Vous voyez votre cuisine avant qu'elle existe, et vous tenez entre vos mains les vraies portes, les échantillons de comptoir et les poignées.

C'est le moment de tout remettre en question. On déplace, on compare, on ajuste, autant de fois qu'il le faut.

Le rendu 3D et la soumission sont gratuits. Vous les recevez avant de signer quoi que ce soit.

Un employé de l'usine programme une machine à commande numérique

Les plans finaux et la fabrication

Quand le projet vous ressemble, vous approuvez les plans finaux. Relisez-les avec soin : une fois le dossier parti en production, chaque modification entraîne des frais.

Notre équipe technique valide ensuite chaque dimension et programme les machines. Vos armoires sont fabriquées dans notre usine de la rue de la Nicolet, à Victoriaville, puis inspectées avant de partir.

Votre designer vous confirme la date de livraison à la signature.

Cuisine blanche avec îlot en bois, une fois l'installation terminée

La livraison et l'installation

Nos installateurs posent chaque module, le mettent de niveau et règlent les portes et les tiroirs jusqu'à ce que tout tombe juste. Ils ont besoin d'une pièce dégagée et d'un endroit à l'abri pour travailler : l'aide-mémoire plus bas vous dit quoi préparer.

La plomberie se raccorde une fois les armoires posées. Et oui, il restera un peu de poussière.

Restez joignable pendant les travaux : les installateurs pourraient avoir une question.

Le comptoir de quartz ou de granit.

Un comptoir de pierre se mesure sur les armoires une fois qu'elles sont installées. Notre équipe passe chez vous dans les 3 à 5 jours ouvrables qui suivent l'installation.

Le comptoir est ensuite découpé à l'usine, puis posé 10 à 12 jours ouvrables après la prise de mesures.

Avant notre arrivée.

L'aide-mémoire que nous remettons à chaque client. Gardez-le sous la main quelques jours avant la livraison.

  • La pièce

    Sortez les électroménagers et protégez les planchers avec des cartons. Pas de couvertures : elles glissent et peuvent faire tomber quelqu'un. Les enfants et les animaux, eux, restent à l'écart de la pièce pendant les travaux.

  • La plomberie, la hotte et l'électricité

    Préparez le tuyau de la hotte et la plomberie, que nous raccorderons après la pose. Si vous prévoyez de l'éclairage sous les armoires, sortez les fils basse tension des murs à 3 po au-dessus du bas des caissons, selon les élévations de votre designer. Ayez aussi sur place vos encastrés, votre évier et votre hotte : l'installateur en a besoin pour faire les ouvertures.

  • Le jour de la livraison

    Déneigez et déglacez la cour et l'entrée. Prévoyez aussi un espace couvert et chauffé où les installateurs pourront travailler à l'abri.

Questions fréquentes

Combien de temps dure un projet?

Comptez deux à trois semaines entre la première rencontre et la présentation de votre projet. Le délai de fabrication, lui, varie selon le projet : il est calculé à partir de l'approbation de vos plans finaux, et votre designer vous le confirme à la signature.

Qu'est-ce qui est gratuit?

La première rencontre, le rendu 3D et la soumission. Vous recevez la soumission à la présentation de votre projet, avant toute signature.

Dois-je avoir mes mesures avant la première rencontre?

Non. Si vous construisez, apportez vos plans. Si vous rénovez, votre designer prendra les mesures chez vous.

Puis-je modifier mon projet?

Autant que vous le voulez avant d'approuver les plans finaux. Une fois le dossier envoyé en production, chaque modification entraîne des frais.

Quand mon comptoir de quartz ou de granit sera-t-il posé?

Il est mesuré dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant l'installation des armoires, puis posé 10 à 12 jours ouvrables après la prise de mesures.

Qui dois-je contacter une fois le projet installé?

Notre service après-vente. Faites une demande sur la page SAV et garanties, avec quelques photos si possible, ou écrivez à sav@cuisinesmrs.com.

Deux designers de Cuisines MRS reçoivent des clientes dans la salle de montre, échantillons et plans sur le comptoir

Parlons de votre projet.

Une cuisine, une salle de bain ou un meuble intégré : rencontrons-nous pour discuter de vos idées et de votre espace.

Prendre rendez-vous

Première rencontre, soumission et rendu 3D gratuits, sans engagement.

Prendre rendez-vous